Googleマイビジネスの更新について「営業時間、健康安全、デリバリー」などの追加方法
現在、リアル店舗において”営業時間の変更”や”感染防止対策の実施”は柔軟に対応していかなければなりません。営業時間や休日の変更については、HPだけでなくGoogleマップ情報を更新しなければ、実際に訪れたお客様をガッカリさせてしまいます。そこで今回は、店舗でやるべき「Googleマイビジネス」情報の更新についてご紹介します。
1.営業時間の説明を追加
通常とは異なる”テイクアウト”営業時間の説明などを追加したい場合は、
【営業時間の詳細】を設定するか、
【COVID-19の最新情報】を追加します。
「営業時間の詳細」の設定
「営業時間の詳細」では、テイクアウトや入店可能時間など、カテゴリに応じて対応可能な時間を設定できます。
設定方法は以下の通りです。
- Googleマイビジネスにログイン
- メニューの「情報」をクリック
- 「営業時間の詳細」をクリック
- カテゴリを選択
- 曜日を選択し、時間帯を追加
- 「続行」をクリック
- 「適用」をクリック
★Googleマイビジネスにログイン後、②「情報」、③「営業時間の詳細」の順にクリック
★カテゴリを選択
★曜日を選択し、時間帯を追加した後、「続行」をクリック
★「適用」をクリック
「COVID-19の最新情報」の設定
緊急事態宣言が発令された場合など、急きょ臨時休業や営業時間の短縮を実施しなければならない場合は、この「COVID-19の最新情報」を追加します。
追加する方法は以下の通りです。
- Googleマイビジネスにログイン
- メニューの「投稿」をクリック
- 「COVID-19の最新情報」をクリック
- 「ステータスを更新」に情報を追加
- 「公開」をクリック
★Googleマイビジネスにログイン後、「投稿」 「COVID-19の最新情報」の順にクリック
★「ステータスを更新」に情報を追加し、「公開」をクリック
2.コロナ対策のアピール：「健康・安全」情報を追加可能に
「健康・安全」情報をGoogleマイビジネスに追加することで、新型コロナウイルスの感染防止策に取り組んでいるかどうかをアピールできます。
追加できる「健康・安全」情報は、以下のようになっています。
- マスク着用の実施
- 体温チェックの実施
- 要予約
マスク着用や体温チェックについては、スタッフだけでなく、来店客に対して実施しているかどうかも追加できます。
「健康・安全」情報の追加手順
「健康・安全」情報を追加する手順は、以下の通りです。
- Googleマイビジネスにログイン
- メニューの「情報」をクリック
- 「属性を追加」をクリック
- 「健康、安全」の該当項目を設定
- 「適用」をクリック
★Googleマイビジネスにログイン後、「情報」「属性を追加」の順にクリック
★「健康、安全」の該当項目を設定し、「適用」をクリック
「投稿」機能を活用する方法
「投稿」機能の「最新情報」や「イベント」で新型コロナウイルスの感染防止策をアピールすることも可能です。
追加する方法は以下の通りです。
- Googleマイビジネスにログイン
- メニューの「投稿」をクリック
- 「最新情報」もしくは「イベント」をクリック
- 投稿内容を入力
- 「公開」をクリック
★Googleマイビジネスにログイン後「投稿」をクリックし、「最新情報」もしくは「イベント」をクリック
★「投稿を入力」に情報を追加し、「公開」をクリック
3.テイクアウト・デリバリー情報追加
Googleマップでは、テイクアウトやデリバリーなどのボタンをタップすることで、それに対応している店舗だけでフィルタして検索できます。
テイクアウトやデリバリーなどの情報を追加すると、フィルタで自店が表示されることになるため、対応しているサービスがあれば追加しておきましょう。
追加する方法は以下の通りです。
- Googleマイビジネスにログイン
- メニューの「情報」をクリック
- 「属性」の「食事」をクリック
- 「テイクアウト」「デリバリー」など、自店が対応しているサービスを選択
- 「適用」をクリック
★Googleマイビジネスにログイン後、「情報」「食事」の順にクリック
★「テイクアウト」「デリバリー」など、自店が対応しているサービスを選択し、「公開」をクリック
業種属性によっては情報を追加できないこともありますので、その場合は投稿機能などを活用してアピールしましょう！
